Todas nuestras prendas pueden ser cambiadas únicamente por talle o por color, en el plazo de dos (2) días de recibido el pedido.
Las prendas en SALE/OFERTAS no tienen cambio.
En Kroma nos encargamos de que cada prenda este en excelente estado antes de su entrega.
Las prendas deben devolverse en su estado original y con su etiqueta.
NO se aceptan productos con roturas, manchas o rasgaduras.
Pueden chequear el stock en la web para ahorrar tiempo.
Ambos costos de envío corren por cuenta del cliente (el de regreso y nuevo envío), salvo que pueda acercarlo a un punto de retiro establecido.
Si no estás conforme con tu pedido, podes devolverlo en el plazo de dos (2) días de recibida la compra abonando únicamente el costo del envío.
Una vez que nos llegue la prenda, chequeamos su estado y realizamos la devolución correspondiente.